Москва

8-495 988 4494
8-800 333 0107

Бесплатная доставка!

Поиск...

×

Выберите ближайший к вам город:

ААбакан   Абинск   Адлер   Актау   Актобе   Алапаевск   Алматы   Алушта   Альметьевск   Анапа   Ангарск   Апатиты   Апшеронск   Арзамас   Армавир   Армянск   Артем   Артемовский   Архангельск   Асбест   Астана   Астрахань   Атырау   Ачинск  
ББайконур   Балаково   Балхаш   Баранчинский   Барнаул   Бахчисарай   Белгород   Белебей   Белорецк   Белореченск   Бердск   Березники   Березовский   Бийск   Биробиджан   Бирск   Благовещенск   Богданович   Борисоглебск   Братск   Брянск   Бугульма   Буденновск   Бузулук  
ВВанино   Великие Луки   Великий Новгород   Верхний Тагил   Верхний Уфалей   Верхняя Салда   Верхняя Тура   Владивосток   Владикавказ   Владимир   Волгоград   Волгодонск   Волжск   Волжский   Вологда   Волхов   Волчанск   Воркута   Воронеж   Выборг   Вязьма  
ГГай   Гатчина   Геленджик   Глазов   Гулькевичи  
ДДжанкой   Дзержинск   Димитровград   Дюртюли  
ЕЕвпатория   Екатеринбург   Елец  
ЖЖезказган  
ЗЗабайкальск   Заречный   Зеленогорск   Зеленодольск   Златоуст  
ИИваново   Ивдель   Ижевск   Инта   Иркутск   Ишим   Ишимбай  
ЙЙошкар-Ола  
ККазань   Калининград   Калуга   Каменск-Уральский   Каменск-Шахтинский   Камышин   Камышлов   Канск   Караганда   Карпинск   Касли   Качканар   Кемерово   Керчь   Кингисепп   Киров   Кировград   Кировск   Ковров   Когалым   Кокшетау   Колпино   Комсомольск-на-Амуре   Кореновск   Костанай   Кострома   Котлас   Краснодар   Красноперекопск   Краснотурьинск   Красноуральск   Красноуфимск   Красноярск   Кропоткин   Крымск   Кувандык   Кузнецк   Куйбышев   Кумертау   Кунгур   Курган   Курганинск   Курск   Кушва   Кушнаренково   Кызыл   Кызылорда   Кыштым  
ЛЛабинск   Лангепас   Лесной   Ливны   Липецк   Ломоносов   Луга  
ММагадан   Магнитогорск   Майкоп   Махачкала   Медногорск   Мелеуз   Миасс   Минск   Минусинск   Москва   Муравленко   Мурманск   Муром  
ННабережные Челны   Надым   Нальчик   Нарьян-Мар   Находка   Невинномысск   Невьянск   Нефтекамск   Нефтеюганск   Нижневартовск   Нижнекамск   Нижний Новгород   Нижний Тагил   Нижняя Салда   Нижняя Тура   Новокубанск   Новокузнецк   Новомосковск   Новороссийск   Новосибирск   Новотроицк   Новоуральск   Новочебоксарск   Новочеркасск   Новый Уренгой   Ноябрьск   Нягань  
ООбнинск   Озерск   Октябрьский   Омск   Орел   Оренбург   Орск  
ППавлово   Павлодар   Пангоды   Пенза   Первоуральск   Пермь   Петрозаводск   Петропавловск   Петропавловск-Камчатский   Печора   Полевской   Приобье   Прокопьевск   Псков   Пуровск   Пурпе   Пушкин   Пятигорск  
РРадужный   Реж   Рефтинский   Россошь   Ростов-на-Дону   Рубцовск   Рудный   Рыбинск   Рязань  
ССалават   Салехард   Самара   Санкт-Петербург   Саранск   Сарапул   Саратов   Саяногорск   Свободный   Севастополь   Северодвинск   Североуральск   Серов   Сибай   Симферополь   Славянск-на-Кубани   Смоленск   Снежинск   Советский   Соликамск   Сосновый Бор   Сочи   Ставрополь   Старый Оскол   Стерлитамак   Стрежевой   Судак   Сургут   Сухой Лог   Сызрань   Сыктывкар  
ТТаганрог   Тазовский   Талдыкорган   Тамбов   Тараз   Тарко-Сале   Тверь   Темиртау   Темрюк   Тимашевск   Тихвин   Тобольск   Тольятти   Томск   Тосно   Туапсе   Туймазы   Тула   Тюмень  
УУлан-Удэ   Ульяновск   Урай   Уральск   Уренгой   Усинск   Уссурийск   Усть-Каменогорск   Усть-Лабинск   Уфа   Ухта  
ФФеодосия  
ХХабаровск   Ханты-Мансийск  
ЧЧайковский   Чебаркуль   Чебоксары   Челябинск   Череповец   Черногорск   Чернушка   Чита   Чусовой  
ШШадринск   Шахты   Шымкент  
ЭЭкибастуз   Энгельс  
ЮЮгорск   Южно-Сахалинск   Южноуральск   Юрюзань  
ЯЯлта   Ярославль  
×
График работы
в будни:в выходные:
900 - 21001000 - 1700
Как с нами связаться
8 495 988 44 94 - многоканальный для Москвы
8 800 333 01 07 - бесплатно для регионов
Бесплатный звонок с сайта
Заказать обратный звонок
Если вы уже делали заказ или общались с нашими менеджерами, то для отображения вашего менеджера введите свой телефон:


Узнать больше о персональном менеджере


Узнать больше о персональном менеджере

О компании — Контактная информация
— Миссия, принципы и философия
— История компании
— Вакансии

Наши достижения:
Народный интернет-магазин 2013 Выбор покупателей 2013 Любовь мамочек

В ногу со временем
Проект года 2014
ТОП-5
детских магазинов
Новости компании 10 Ноября
Антикризисные меры от Babysecret.ru на конференции «Электронная торговля - 2014»

27 Октября
E-pepper: Константин Логинов об особенностях интернет-торговли детскими товарами

20 Октября
Ритейл будущего: интервью Константина Логинова телеканалу «Про Бизнес»

29 Сентября
Мир детства 2014: итоги участия в главном событии индустрии

24 Сентября
В ногу со временем и на шаг впереди конкурентов

17 Сентября
Babysecret.ru с успехом представил свои уникальные IT-решения

×
Способы доставки — По Москве (внутри МКАД) - бесплатно
— По Московской обл. и за МКАД - 30р за км

— Доставка по России - от 250р

Гарантия обмена и возврата
Доставим в любой город России, Крыма,
Белоруссии и Казахстана компаниями:
Посмотреть подробности и карту
Способы оплаты
Банковской картой, 0% комиссия Банковским переводом Наличными курьеру Оплата для регионов без комиссий Программа защиты покупателей Покупка в кредит в более чем 150 городах России
×
 


Успей купить!
  • Teutonia новинки 2017!!!

    До конца акции осталось 37 дней
  • Суперскидка на UPPAbaby Vista, экономия 10 000 рублей!

    До конца акции осталось 9 дней
  • Скидка 15 % на товары бренда 4moms!

    До конца акции осталось 1 день
  • Скидка 15% на коляски для погодок/двойни и манеж Joovy!

    До конца акции осталось 1 день
  • Скидки на коляски премиум класса UPPAbaby 2016 модельного ряда!

    До конца акции осталось 1 день
  • Скидка 15% на детское автокресло Maxi-Cosi Cabrio Fix!

    До конца акции осталось 1 день
  • Все акции и распродажи
    ×
    Контактная информация
    ваша скидка
    на всё!
    3%

    Далее вы сможете выбрать тип оплаты:
    Банковской картой Банковским переводом Наличными курьеру В кредит
    Сертификат доверия

    НАДЕЖНАЯ ПОКУПКА
    Гарантия безопасной оплаты
    Мы гарантируем безопасность и конфиденциальность операций своих клиентов



    Бесплатная доставка по Москве!



    Только что купили:

    Доставка и оплата товаров для детей


    Интернет магазин товаров для детей Babysecret.ru - один из крупнейших лидеров рынка детских товаров, существует с 2006 года. За эти годы услугами нашего удобного магазина с дружелюбным интерфейсом воспользовались более 300 тысяч довольных родителей со всей России.

    ПЕРСОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР

    Исключительная ориентированность на потребности клиента, его удобство и интересы – отличительная черта принципов работы интернет-магазина babysecret.ru

    У каждого клиента babysecret.ru, независимо от того, где он находится, - в Москве, Краснодаре, Владивостоке или Калининграде, есть свой персональный менеджер, к которому он может в любое время обратиться по всем вопросам, связанным с приобретением абсолютно любых товаров для детей.

    Персональный менеджер – это не просто оператор, который продает Вам товар, а консультант и эксперт рынка детских товаров, который знает все технические характеристики товара, нюансы комфорта и безопасности. Менеджер, который постоянно проходит обучение у ведущих поставщиков и производителей детских товаров России и всего мира.

    Преимущества персонального менеджера:

    1. Сделать выбор, помогает профессиональный консультант-эксперт на рынке детских товаров;
    2. Вы всегда можете напрямую обратиться именно к своему менеджеру удобным для Вас способом (во вкладке с номером телефона, Вы видите контакты персонального менеджера: доб. телефон, ICQ, skype, e-mail);
    3. Мы храним всю информацию по истории Ваших покупок – основываясь на этой информации – персональный менеджер знает Ваши вкусы и предпочтения, сделает подборку только действительно нужных Вам товаров;
    4. Индивидуальный подход и оперативный ответ на любые Ваши вопросы: подробности о товаре и сроках доставки.

    Babysecret.ru – интернет-магазин детских товаров, задача которого стать магазином №1 в России благодаря исключительному уровню сервиса, предоставлению товаров и услуг для детей и их родителей абсолютного качества. Для достижения этой высокой цели мы постоянно совершенствуем наши внутренние процессы и будем благодарны Вам за любой отзыв (в том числе в рамках проекта «персональный менеджер») на прямой линии с управляющим директором нашего магазина Логиновым Константином Валерьевичем

    РЕЖИМ РАБОТЫ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА

    Прием заказов на сайте – круглосуточно.
    Заказы в Интернет-магазине обрабатываются с 9:00 до 21:00 ежедневно по будням.
    Доставка осуществляется в рабочие дни и в субботу с 12:00 до 17:00 или с 22:00 до 24:00.
     
     
    ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ - БЕСПЛАТНО
    • Доставка по Москве в пределах МКАД осуществляется экспедиторами собственной транспортной компании и является бесплатной при заказе свыше 5000 рублей! При заказе до 5000 рублей стоимость доставки - 500 рублей.
    • Экспедиторы доставляют заказ по указанному Вами адресу, на следующий день, с момента оформления заказа менеджером интернет-магазина.
    • Оплата за доставленный товар производится наличными (в рублях) экспедитору после осмотра товара.

    ДОСТАВКА ПО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ (ЗА МКАД)

    Доставка за  МКАД осуществляется с понедельника по субботу из расчета 30 рублей за 1 километр от МКАД.


     
    ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ
    • При отсутствии лифта подъем крупногабаритного товара – 50 рублей за один этаж.
    • При доставке по Москве передача экспедитором товара, а так же оплата заказа производится только в зданиях.
    • В случае доставки заказов в публичные места передача товара и денежные расчеты возможны только в их офисной части, а в случае доставки в жилые здания - только в квартире.
    • В случае доставки товара в офис компании, где Вы работаете, экспедитор  доставляет товар до проходной.
    • В случае если по не зависящим от  Интернет-магазина причинам, Вы отказываетесь от доставленного товара в момент его фактического получения, Вы оплачиваете транспортные расходы компании – 1000 рублей, согласно п.3 ст.497 ГК РФ.

    Интернет-магазин Babysecret.ru производит доставку заказов по Москве и Московской Области уже на следующий день после оформления, однако, если экспедитор или менеджер магазина перенесет доставку, пожалуйста, отнеситесь к этому с пониманием. 

     

    ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС


    Наш магазин Babysecret.ru предлагает Вам дополнительные услуги, благодаря которым использование товаров станет более удобным и увеличится срок их службы. Заказать дополнительные услуги Вы можете у менеджера при оформлении заказа:

    Сборка колясок купленных в нашем магазине осуществляется сразу по факту доставки товара: 

    – коляска дешевле 15 000 рублей - стоимость сборки 150 рублей
    – коляска дороже 15 000 рублей - стоимость сборки 250 рублей


    Сборка мебели, в зависимости от сложности, составит от 3% до 5%Минимальная сумма сборки - 1200 рублей. Время и место сборки, а также окончательную стоимость сборки мебели можно уточнить у Вашего менеджера магазина Babysecret.ru 

     

    ДОСТАВКА В РЕГИОНЫ РОССИИ, КРЫМА, БЕЛОРУССИИ, КАЗАХСТАНА

    Мы доставим выбранные Вами товары в любой город России всего за несколько дней, и это будет дешевле, чем вы думаете! Доставку в Белоруссию и Казахстан мы вообще считаем основным преимуществом, т.к. сотрудничаем с транспортными компаниями по лучшим тарифам (например доставка прогулочной коляски в Казахстан стоит 1240 руб) Оплата из регионов без комиссий за 1 минуту. 
    ВНИМАНИЕ! Мы не доставляем наложенным платежом, используйте пожалуйста оплату банковской картой или банковским переводом.

    Имея многолетний опыт работы с региональными заказами, наш магазин выбрал лучших партнеров среди транспортных компаний (ТК) и осуществляет доставку во все регионы России с их помощью. Доставка возможна как до филиала ТК в Вашем городе, так и до дверей Вашей квартиры (обсудить более удобный вариант доставки можно с менеджером нашего магазина).

    Для крупногабаритных и хрупких товаров рекомендуется обрешетка во избежание порчи товаров!


     

    Пожалуйста, дождитесь загрузку карты и наведите мышку на нужный Вам город.

     
    Стоимость и сроки доставки зависят от веса и объема Вашего заказа, а также от того, насколько удален Ваш населенный пункт от Москвы. В среднем, например перевозка детского автокресла или коляски стоит от 300 до 500 рублей в зависимости от удаленности от Москвы, веса и объема груза. Вы сможете получить заказанный товар в любом городе России, в том числе и в тех, что не перечисленны выше.
     
    Более точно рассчитать стоимость доставки в эти и другие города можно автоматически при помощи сайта или наших менеджеров по телефону бесплатной горячей линии 8-800-333-01-07 (с 9:00 до 21:00), предварительно оформив заказ на нашем сайте.

    Доставка по России осуществляется на условиях 100% предоплаты за товар. Счет (квитанцию) для оплаты заказа Вы получите по e-mail после оформления заказа. Заказ начинает комплектоваться после 100% поступления денежных средств за заказ на наш расчетный счет.
     
    Доставку до московского офиса транспортной компании мы осуществляем бесплатно при заказе свыше 5000 рублей. При заказе до 5000 рублей доставка до московского офиса транспортной компании - 500 рублей. 
     
    Код отправки груза высылается Вам по электронной почте на следующий рабочий день после отправки груза. По прибытии груза в Ваш город ТК сообщает Вам об этом смс или звонком. 
     
    С помощью кода отправки груза на сайтах транспортных компаний Вы можете получить информацию о местоположении и состоянии Вашего груза.
     
    Внимание!
     
    Подтверждением получения товара без повреждений является Ваша подпись на накладной ТК.
     
    Поэтому, предже, чем её подписывать, необходимо тщательнейшим образом осмотреть доставленный Вам груз. 
     
    Особое внимание уделите упаковке товара:
    • Проверьте, не нарушена ли её целостность;
    • Все ли позиции Вашего заказа присутствуют (в том числе аксессуары);
    • Имеются ли вмятины или царапины, которые могут свидетельствовать о ненадлежащей транспортировке.
    В том случае, если Вас всё удовлетворит, подписывайте накладную о получении. 
     
    В противном случае потребуйте у специалистов транспортной компании здесь же, на месте, составить соответствующий акт. В нём подробно изложите суть Ваших претензий. 
    Не забудьте сделать несколько фотографий «проблемного груза».
     
    Обязательно свяжитесь с Babysecret по телефону бесплатной горячей линии: 8-800-333-01-07 и подробно опишите возникшую проблему нашим менеджерам.
     
    На любом этапе оформления и доставки заказа Вы всегда можете уточнить любой интересующий Вас вопрос по телефону бесплатной горячей линии нашего интернет-магазина 8-800-333-01-07 (с 9:00 до 21:00).
     
    Таким образом, "мы становимся еще ближе" и максимально ускоряем доставку до получателя, делая её более простой и понятной. 
     

    ОПЛАТА ДЛЯ РЕГИОНОВ

    Теперь платить в регионах за товары от «Babysecret» стало ещё удобнее. Это стало возможным  благодаря подключению системы мгновенной привязки заказа к конкретному городу. За счет этого обработка заказа на отправку занимает считанные минуты, а зачисление оплаты мы видим практически мгновенно. Для Вас это выглядит так, будто Вы только-что оформили и оплатили покупку, а Вам уже звонит в дверь курьер.

    Как и при других способах оплаты, у нас действует бесплатная доставка груза до московских терминалов транспортных компаний.

    Мы не ждём поступления денежных средств на наш расчётный счёт, как во всех интернет – магазинах. Денежные средства поступают к нам на счёт уже в течение пяти минут, что даёт нам возможность оперативно произвести отгрузку в любую точку России, Белорусии и Казахстана.

    В том случае, если ни одна из рекомендованных нами транспортных компаний не работает в Вашем регионе, мы готовы выслушать Ваши предложения, которые рассмотрим и придем к взаимному согласию.
    Таким образом «мы становимся ещё ближе» и максимально ускоряем доставку до получателя, делая её более простой и понятной.

     

    ОПЛАТА ПЛАСТИКОВОЙ КАРТОЙ VISA или MASTERCARD
     


    Теперь Вы можете мгновенно оплатить любой товар, купленный в «Babysecret», с помощью пластиковых карт Visa и Mastercard абсолютно без комиссии, где бы вы не находились.
     

    Выбирая способ оплаты товара онлайн с помощью банковской карты, вы попадаете под Программу защиты покупателей PayU. Программа даёт гарантию защиты вашей сделки, и в случае если товар, который Вы заказали, не будет доставлен, или он существенно отличается от описания, PayU вернет Вам стоимость покупки. Подробно о программе.

    В отличие от всех других магазинов, в Babysecret сумма с карты списывается не в процессе оформления заказа, а только в момент подтверждения наличия товара на складе (в Москве - при получении товара), после того как от Вас будет получено окончательное подтверждение, что Вы согласны со всеми условиями по оформлению и оплате. Время прохождения платежа – от 5 секунд до 1 минуты. На указанный Вами при оформлении платежа адрес электронной почты будет отправлено сообщение об статусе платежа. В любой момент Вы можете вернуть деньги обратно на карту без комиссии.

    Положите приглянувшиеся Вам товары в корзину, нажмите "Купить", выберете опцию «Оплатить пластиковой картой» и действуйте в соответствии с появившимися инструкциями. И можете быть уверенными – сумма за заказанный товар спишется с Вашей карты только в момент подтверждения наличия его на складе (для Москвы – в момент получения), и без комиссионных процентов.

    Все данные, введенные Вами на платежной форме процессингового центра PayU, полностью защищены в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS. Мы получаем информацию только о совершенном Вами платеже.

    Если всё-таки возникнут какие-то проблемы, для Вас работает круглосуточная «горячая линия» процессинга PayU по вопросам онлайн-оплаты: 8-800-200-32-62 либо 8 (495) 721-32-62.

     

    ПОКУПКА ТОВАРОВ В КРЕДИТ

    Теперь покупать товары в «Babysecret» можно и в кредит! Оформить кредит можно на сумму от 3000 рублей. После того как Вы наполнили корзину и нажали кнопку "Купить", вам будет предложен вариант оплаты «Купить в кредит».

    Для получения одобрения на предоставление кредита Вам нужно оформить заявку, состоящую из формальных сведений – телефон, паспортные данные, название организации, в которой Вы работаете, среднемесячный доход. Заполнение этих простых пунктов займёт не более 5 минут. Ещё одно из несомненных преимуществ сервиса – возможность выбора желаемых сроков кредитования (до 2 лет) и суммы ежемесячных платежей (от 300 рублей).

    Кредитное решение будет принято в он-лайн режиме – Вы увидите его на экране монитора буквально через 2 минуты после окончательного оформления и отправки заявки. Также оно будет продублировано посредством SMS- и e-mail-сообщений. В случае положительного результата с Вами по телефону свяжется наш кредитный менеджер.Специалист согласует удобное для Вас время и место подписания договора. В документах подробнейшим образом будут прописаны все условия, даты и суммы ежемесячных выплат, которые Вам предстоит вносить по кредиту вплоть до его полного погашения.

    Кредит можно оформить на товары стоимостью от 3000 до 200000 рублей сроком от 3 месяцев до 2 лет. Регулярные ежемесячные выплаты рассчитываются исходя из общей стоимости кредита, делённой на количество рассчитанных по сроку кредитования месяцев плюс комиссионные проценты. В зависимости от «чистоты» Вашей кредитной истории и стоимости товара процентная ставка, а также первоначальный взнос могут быть рассчитаны индивидуально. Период до даты первого платежа - льготный, без начисления процентов. Также не берутся дополнительные проценты в случае досрочного погашения кредита.

    Сервис «Купи в кредит» от Babysecret гарантирует Вам максимальное техническое удобство в управлении услугой, её полное информационное обеспечение и, конечно же, несомненное удовольствие для вашего малыша.
     

    ПОКУПКА В РАССРОЧКУ ОТ PAYLATE - Покупай сейчас, плати потом ! (вся Россия)

    Приобретайте товары в интернет-магазине товаров для детей Babysecret.ru в рассрочку с сервисом "PAYLATE - доверительная оплата"

    Преимущества сервиса «Доверительная оплата»:

    • 30 дней без процентов - при оплате покупки в течении 30 дней, проценты не начисляются;
    • Выгодно - после первого месяца ежемесячный процент составляет от 1,9% до 3,5%;
    • Удобно оформлять - оформление полностью онлайн, не более 15 минут.

     

    Условия предоставления

    • Минимальный возраст заёмщика - 18 лет;
    • Сумма кредита от 3 000 – 150 000 рублей;
    • Воспользоваться сервисом можно имея только паспорт гражданина РФ;
    • Наличие постоянного источника дохода.


    Как воспользоваться сервисом

    • Выберите товар на нашем сайте;
    • Оформите заказ и выберете способ оплаты «В рассрочку от Paylate»;
    • Пройдите регистрацию в сервисе PAYLATE;
    • Получите заказ у курьера.
     

    СКИДКИ

    При совершении первой покупки Вы получаете дисконтную карту нашего магазина со скидкой 3% на все последующие покупки. 

    При формировании заказа сообщайте о Ваших скидках менеджерам Интернет-магазина.
    Скидки по карте не действуют во время распродажи. 
     
    КАК РАЗМЕСТИТЬ ЗАКАЗ
     
    Выберите понравившийся Вам товар. Если товар имеет цветовую гамму и размерную сетку, укажите необходимый цвет,  размер, а так же количество и положите товар в корзину.  
    Затем оформите покупку. При первичном оформлении необходимо зарегистрироваться. При повторных заказах достаточно указать свой e-mail и пароль. Укажите Ваш контактный телефон и адрес доставки. Оформление заказа закончено.
    Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время для подтверждения заказа и уточнения условий доставки.  
     
    Также Вы можете оформить заказ, позвонив по телефону 8(495) 988-44-94.
    Заказ считается принятым, если он подтвержден менеджером Интернет-магазина.
     
    ПРИ ПРИЕМЕ ТОВАРА
     
    В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
    -безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
    -соразмерного уменьшения покупной цены;
    -замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
    -замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
    Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, возвратив товар с недостатками.
    Претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом.
    Если товарный вид приобретаемого товара не соответствует надлежащему, Вы вправе не принимать товар.
     
    ОБМЕН ТОВАРА
     
    Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, согласно ст.25 Закона о защите прав потребителей.
    Обмен товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также кассовый чек или товарный чек, выданные потребителю вместе с проданным товаром.
    Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
    В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
    По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
    Обмен товара надлежащего качества производится только в офисе нашего интернет-магазина.
     
     
     
    ВОЗВРАТ ТОВАРА
     
    Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 дней.
    Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
    Возврат товара надлежащего качества производится только в офисе нашего интернет-магазина.
    При возврате товара из регионов удерживается 1000р, а также транспортные расходы.
     
    Если Вы производили оплату заказа наличными при получении, то возврат денег также будет возможен наличными. 
     
    Если Вы отказываетесь от товара надлежащего качества до его получения либо в течение 7 дней с момента его получения, возврат денежных средств осуществляется в течение 5 дней с момента получения Вашего заявления на возврат товара
     
    Если возврат денежных средств производится  по системе PayU, по причине не независящей от магазина, с клиента удерживается комиссия в размере 3% от суммы заказа.


    Товар, купленный во время распродажи или участвующий в специальных промо-акциях возврату и обмену не подлежит.
    Выдержка из перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации:
    1. Предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов.
    2. Предметы по уходу за детьми.
    3. Предметы личной гигиены.
    4. Парфюмерно-косметические товары.
    5. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные ткани, нетканые материалы типа тканей, метражные товары из тканей и нетканых материалов - ленты, тесьма, кружева и другие аналогичные товары).
    6. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
    7. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе и для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов).
    8. Товары бытовой химии.
    9. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
    10. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные).

    Полная версия закона о защите прав потребителей.

    Договор публичной оферты о продаже товаров интернет-магазина Babysecret.ru
     

    Существует ряд стандартных вопросов, для получения ответов на которые нужно обратиться в ООО «Беби Сикрет Групп» в письменном виде. Ниже представлены образцы писем, которые необходимо использовать для обращения в нашу компанию.

    Адрес для приема письменных обращений: reklamaciya@babysecret.ru

    Письма о товаре:

    Бланк письма на обмен/возврат товара надлежащего качества

    Бланк письма на возврат товара ненадлежащего качества

    Письма о деньгах:

    Бланк письма о возврате денежных средств (для юридических лиц)

    Бланк письма о возврате денежных средств (для физических лиц)

     

     


    10567 ТОВАРОВ
    ВСЕ БРЕНДЫ
    2 3 4 A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z М
    2 KIDS3D Bags4momsABC AcademyActive FunAdiriAdoraAdvestaAmazonasAnelAngela BellaAngelcareAngelic RoomAnruanApricaArdoAro ArtlaenderAsalvoAsiAutokinderAvent PhilipsBabaSlingBabiesBaby DanBaby ExpertBaby ItaliaBaby JoggerBaby WatchBabyBjornBabyDomikiBabyhomeBabylineBabymelBabymoovBabysecretBabyzenBambolinaBarsBeabaBeaneasyBeatrixBebe ConfortBebe JouBebekBeeAngelBergBestwayBigBlack BoxBloomBOBBornFreeBrioBritax RomerBugabooBuggysnuggleBumblerideByBOCalimeraCamCandideCARIBEECarmateCasualplayChepeChiccoChien TiChildhomeChillafishChoupetteChristCilekClekClippasafeCombiComf-proConcordConstructive EatingCosattoCozyCreativeCuddleDryCybexDaiichiDantoyDerDieDasDeuterDiaperChampDickieDionoDushiDwingulerEasyWalkerEdu-PlayEggElodie DetailsEmmaljungaErbesiEssperoEvenfloEvoBabyEZPZFamilyFD-DesignFema BabyFerettiFerrariFlexaFoppapedrettiFoxFreeTimeFrisoFydelityGamagoGandylyanGardexGBGessleinGeutherGiovanniGona toysGracoGrifon StyleGyroHaenim ToyHans CompanyHappy BabyHappy BoxHappy HopHartanHartmannHasttingsHauckHelanHelgi homeHenesHesbaHeynerHopPopHPAI'COOIdesIiamoiNannyInfantinoInglesinaInjusaInSafeIntexItalbabyItaltrikeJaneJanodJetemJJ ColeJohnson's babyJoolzJoovyJu-Ju-BeJungle GymKaiserKanga CareKatojiKeterKettlerKHWKidKraftKids carsKids Crooked HouseKiwyKLEINKlippanKogee TrampKristyL'oiseau BateauLeanderLeradoLittle TikesLittleLifeLodgerLonaxMaclarenMadPaxMagformersMajor-kidsMake My DayMakkaroni KidsMamanManducaMansitaMarian PlastMars TrikeMaxi-CosiMealuxMedelaMehanoMerriesMeycoMIBBMickyMarkyMicroMicunaMiiMimaMini TrikeMinilandMinuiMister ChristmasMojo paxMommy CareMountain BuggyMunchkinMustachifierMutsyNananNattouNavigatorNew MeNew SunriseNewJoyNoonyNUKNunaNUOVITAOk BabyOrbit BabyORIBELPaboboPaidiPaliPanskyPao PapoosePapa joyPapallonaParemoPaulandstellaPearheadPeg-PeregoPhil and TedsPicassoiPicciPierre CardinPigeonPilsanPitusoPlayPlaynationPotette PlusPukyPulseQuadroQuercettiQuinnyRamili BabyRastarRazorRecaroRed CastleRed RiverRedsbabyRennradRich ToysRivertoysRolly ToysRoman BabyRomerRoyal BabyRTRuivoSafe and CareSafety 1stSamsonSamsungScooliScoutSeedSilver CrossSimilacSimple ParentingSimplicitySkip HopSmall RiderSmart TrikeSmobySnow DreamSnow MotoSnowstormSpiegelburgSports PowerStep 2StigaSTMStokkeStorksakSummer InfantSunnyBabySuperior Play SystemsSwaddle DesignsSweet babySwitelTCVTefalTeutoniaTFKTiny loveTjaGoTommee TippeeTomyToys ToysTravis DesignsTriumph NordTriumph TreeTutti BambiniU.D.LindenUPPAbabyValco BabyVamvigvamVip LexVip toysVitusWaderWallabooWeinaWelldonXalingoY-scooYa-Ya ToyYBikeYedooZapf CreationZipitZizzzZooperМадридМитек
    Показать все 204 бренда
    На главную| Персональный раздел| Доставка и оплата| Вакансии| Контакты
    Page generated in 0.031500101089478 sec